Gerenciar os Emails - Painel de Controle



A opção Gerenciar os Emails permite a você ter uma visão geral dos seus endereços de email e direcionamentos, assim como seus status e atributos. Também permite realizar as seguintes atividades:

  1. excluir um email ou direcionamento
  2. alterar o email de destino de um email ou direcionamento
  3. gerar uma nova senha para um email
  4. cadastrar uma resposta automática para um email

Para gerenciar os seus emails, você deve:
- Acessar o seu Painel de Controle (recomendamos consultar a documentação sobre o Painel de Controle).

- Clicar em Gerenciar os emails




Visão Geral

A janela de gerenciamento possui seis colunas:

  • Email - exibe o nome do endereço
  • Tipo - identifica se é um email ou direcionamento
  • Status - informa a situação atual do endereço
  • Dir. - informa se o endereço possui ou não um direcionamento 
  • Auto - informa se o endereço possui ou não resposta automática
  • Ações - contém botões que lhe permitem:
       - excluir um endereço
       - incluir ou alterar um direcionamento
       - gerar uma nova senha para um email
       - cadastrar uma resposta automática para um email

             

Quando você acessar o seu painel de controle pela primeira vez, pode ainda não haver emails cadastrados. Nesse caso, a janela de gerenciamenta será semelhante a esta:




Porém, na medida em que você for criando emails e direcionamentos, eles serão listados como abaixo:





A base de dados que armazena as informações sobre os seus emails e de outros usuários do Local Seguro, recebe dezenas de atualizações a cada segundo e por uma questão de performance, a janela de gerenciamento é atualizada apenas no intervalo de alguns minutos. Por este motivo, ela possui em sua base um botão Atualizar. Se após você realizar uma ação, a janela de gerenciamento não refletir automaticamente as suas alterações, basta clicar no botão 'Atualizar' para ver a relação atualizada.






Ordenação

Para facilitar a visualização, todas as colunas podem ser dispostas em ordem alfabética (padrão) ou invertida. Para fazer isto, basta clicar no título da coluna desejada (ela ficará em destaque).


Repare na seta (cor cinza) na lateral direita do título. Quando os endereços estão em ordem alfabética, ela aponta para baixo. 

Para ver os endereços na ordem inversa, basta clicar novamente. Note que, agora, a seta cinza aponta para cima, indicando que a coluna Email está em ordem alfabética inversa.



Veja outro exemplo, agora ordenado pelo Status dos endereços.



Ações


Cada linha da janela de gerenciamento contém, em sua última coluna, botões através dos quais é possível excluir, alterar o email de destino, gerar uma nova senha ou cadastrar uma resposta automática



Note que pela característica particular dos direcionamentos, eles não possuem os dois últimos botões.




O uso destas ações é bastante intuitivo e você pode obter maiores detalhes sobre cada uma delas, consultando os links abaixo:

   Excluir um email

   Incluir um direcionamento em seu email
   Gerar uma nova senha de email
   Resposta automática

    



IMPORTANTE: Todas as atividades do Painel de Controle podem ser solicitadas diretamente ao nosso departamento de suporte técnico pelo email suporte@localseguro.com.br ou através da abertura de um ticket de serviço técnico. 


LEMBRE-SE: Caso você ainda tenha dúvidas ou precise de maiores informações, entre em contato com o departamento de suporte técnico