Instalar manualmente o seu email no Outlook e outros programas similares
ATENÇÃO: Este é um procedimento que pode exigir conhecimento técnico específico.
Se você é usuário do sistema Windows®, recomendamos que você utilize a Instalação de Email Automática.
Versões do Outlook®
As informações abaixo se referem ao Outlook® 2010 (Windows® 7) e ao Outlook® 2011 (OSX® 10.8).
A instalação em outras versões é bastante semelhante. Se você precisar de orientação para uma versão específica, por favor, entre em contato com o nosso suporte técnico.
Microsoft OUTLOOK® 2010
Observação: Este tutorial ilustra os procedimentos de instalação no Outlook 2010, para sistemas operacionais Windows® 7.
1. Na barra de menu do seu Outlook, clique em Arquivo - Informações - Adicionar Conta
2. Marque Definir manualmente as configurações e clique em Avançar
3. Certifique-se de que a opção Email da Internet está marcada e clique em Avançar
4. Informe o nome desejado para esta conta e o seu endereço de emai
5. Selecione o tipo de Servidor de entrada de emails. Nós recomendamos que você utilize o protocolo IMAP.
6. Digite mail.localseguro.com.br nos campos de nome dos servidores de entrada e saída de emails
7. Informe novamente o nome completo do seu email e a sua senha e deixe as outras opções como na figura abaixo.
8. Certifique-se de que a a opção Teste as Configurações está marcada
9. Clique em Avançar
10. Aguarde enquanto o Outlook testa as suas configurações. Quando ele terminar, clique em Fechar
11. Se o Status de alguma tarefa resultar em Falha, verifique os dados da sua configuração.
A aba Erros contém informações sobre o que ocorreu. No exemplo abaixo, o nome do servidor de entrada foi propositadamente digitado com erros para provocar a falha.
Se após a sua conferência, o problema persistir, consulte o nosso suporte técnico. Lembre-se que o sucesso da instalação depende também da correta configuração dos registros MX do seu domínio.
11.Quando tudo estiver correto, você verá a tela abaixo. Para terminar, clique em Concluir
Microsoft OUTLOOK® 2011
Observação: Este tutorial ilustra os procedimentos de instalação no Outlook 2011, para sistemas operacionais OSX® 10.8. A instalação em outras versões é bastante semelhante. Se você precisar de orientação para uma versão específica, por favor, entre em contato com o nosso suporte técnico.
1. Na barra de menu do seu Outlook, clique em Tools
2. No rodapé, à esquerda, clique no sinal de + e selecione E-mail
3. Agora, faça o seguinte:
3.1 - Digite o seu endereço de email em E-mail address
3.2 - Informe a sua senha em Password
3.3 - Repita o seu endereço de email em User name
3.4 - Certifique-se que o protovolo IMAP esteja selecionado
3.5 - Em Incoming server, digite mail.localseguro.com.br
3.6 - Em Outgoing server, digite mail.localseguro.com.br
3.7 - Marque a opção Override default port e altere o valor para 587
3.8 - Deixe as outras opções como na imagem abaixo
3.9 - Clique em Add Account
4. Você verá a sua nova conta na tela Accounts. Clique em More Options, abaixo de Outgoing server
5. Em Authentication, selecione a opção Use incoming Server info. Deixe o resto inalterado e clique em OK
6. Pronto! Seu novo email está pronto para ser utilizado.
7. Caso você receba alguma mensagem de erro, verifique os dados da sua configuração.
Se após a sua conferência, o problema persistir, consulte o nosso suporte técnico. Lembre-se que o sucesso da instalação depende também da correta configuração dos registros do seu domínio.
Usando outros programas de email
Para efetuar a configuração manual de seus emails em outros programas, você precisará do endereço dos servidores para o seu domínio e suas respectivas portas:
PROTOCOLO SERVIDOR PORTAS IMAP mail.localseguro.com.br ou imap.localseguro.com.br (*) 143 POP mail.localseguro.com.br ou pop.localseguro.com.br (*)
110 SMTP mail.localseguro.com.br ou smtp.localseguro.com.br (*)
587 (*) use sempre as informações fornecidas no email de ativação da sua conta.
LEMBRE-SE: Caso você ainda tenha dúvidas ou precise de maiores informações, entre em contato com o departamento de suporte técnico.